О пропащих или спасибо, Витя

Однажды Матвей не пришел на урок. Матвей работал гитаристом в новом филиале Kaada. Он классно проводил пробные занятия и показывал лучшую конверсию среди коллег. Ученик прождал его 30 минут и ушел. Матвей в тот день так и не появился.

Виктор не дошел до работы во вторник. Мы думали опаздывает, но, когда не появился к обеду, стало понятно, что не придет. Витя работал программистом и у него горели проекты. Было это еще задолго до открытия Kaada.

Мало ли что может случиться с человеком: болеет и проспал, упал и попал в больницу, разрядился телефон посреди степи или в полицию загребли, а смартфон отобрали. Я звонил Матвею и писал в мессенджеры, но он не отвечал. Я звонил Виктору, он не поднимал трубку, а мессенжеров в то время еще не было. На следующий день ни тот, ни другой тоже не пришли.

Две похожие истории, но с одной разницей. У меня был номер телефона отца Матвея и никаких других контактов Виктора. Позвонив, я выяснил, что наш гитарист ушел в запой. Похоже, это не был его дебютный запойный марафон.
Контакты мамы Виктора удалось отыскать через 2 дня в телефонном справочнике. В то время еще люди пользовались городским телефоном. Витя жил с мамой, его позвали и оказалось, что депрессия или просто хандра. И работа сейчас не интересна, тоска, а не предупредил потому что… потому что.

С тех пор, с каждого нового сотрудника я собираю максимум контактных данных, включая адрес фактического проживания и телефон родственника. Спасибо, Витя, за урок. А Матвей так и не появился, и не ответил в мессенджерах и соц.сетях.

Простой совет, который поможет эффективнее нанимать сотрудников

Спрашивайте отзыв у предыдущего работодателя. Такая простая вещь в разы уменьшает шансы на ошибку принять не того человека. Если сотрудник еще действующий, писать его руководителю не совсем корректно. Но если уже ушел, то уточните, как и почему расстались, были ли проблемы в работе с ним.

Пару раз это сильно мне помогало. Приходил парень на вакансию педагога по гитаре. Все хорошо: и опыт релевантный и играет прилично, впечатление положительное производит. Но что-то меня смутило. Я написал работодателю и оказалось, что он уводил учеников из школы, из-за чего они его и уволили. Мне, конечно, озвучил он другую версию.

На вакансию администратора откликнулась девушка. Работала админом в другой школе, общительная, активная, много знает о работе музшколы. После собеседования готов был сразу сказать ей да, но остановило, что иногда она была излишне эмоциональна по моим меркам. Нет, ничего такого, но на некоторые вопросы уж слишком активно отвечала.
Написал предыдущему руководителю, оказалось, что девушка однажды не вышла на работу без предупреждения. А позже выяснили, что у нее психическое расстройство и 1-2 раза в год длительные обострения. Если бы я это не узнал, в один прекрасный день не нашел бы администратора на рабочем месте.

Сотрудников, о которых писал выше, я не проверял у их прошлых руководителей. Не нашел контакты или поленился, а в результате получил неприятную ситуацию. Если у человека системные проблемы, это можно выяснить заранее.